Políticas da Publisegur

Política de qualidade da Empresa

A Politica de Qualidade da Publisegur assenta no compromisso de oferecer soluções e serviços na área da colocação e gestão pós venda de seguros e serviços associados de qualidade, no interesse dos Clientes, em respeito pelos Colaboradores, Sócios-investidores, Estado, e Comunidade envolvente.

• Procuramos fornecer os melhores produtos e serviços;
• Fornecemos toda a informação necessária de forma clara e facilmente compreensível;
• Lidamos com pedidos e reclamações de forma célere e eficaz;
• Encorajamos a participação e partilha de todos no sentido de melhorar e promover o espírito de equipa;
• Aumentamos a produtividade através da inovação, modernização e formação;
• Avaliamos e fazemos a manutenção e melhoria da qualidade nos serviços;
• Cooperamos com todos os envolvidos e interessados no sentido do cumprimento dos objectivos acima.

Política ambiental da Empresa

Exercemos a nossa actividade de forma a garantir que a influência sobre o meio ambiente seja mínima:

• Procuramos adquirir todos os produtos possíveis reciclados e enviamos para reciclagem os desperdícios.
• Procuramos reduzir o consumo de papel, pois a grande maioria dos nossos documentos são digitalizados e arquivados em suporte digital.

A Gerência e todos os colaboradores da Publisegur assumem a responsabilidade pela implementação e pelo êxito desta Politica, como fator estratégico da Empresa.